Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Monolit Digital SL es responsable de los datos personales tratados a través de Daemon Cloud. Para consultas de privacidad o para ejercer derechos puedes escribir a admin@monolit.digital.

2. Datos que tratamos

• Datos de identificación y contacto facilitados por el cliente o por una persona invitada.
• Datos de cuenta, organización, roles, permisos y actividad de acceso.
• Información técnica necesaria para operar dominios, DNS, certificados y solicitudes de soporte.
• Registros de seguridad, auditoría, entrega de comunicaciones y diagnóstico del servicio.
• Datos comerciales y de facturación cuando el servicio contratado los requiera.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para prestar y administrar el servicio, autenticar usuarios, ejecutar solicitudes, prevenir abusos, mantener la trazabilidad, atender soporte y enviar comunicaciones operativas. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en proteger y mejorar el servicio y, cuando corresponda, el consentimiento.

4. Proveedores y transferencias

Utilizamos proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, autenticación, correo y observabilidad, entre ellos Vercel, Supabase, Google y Resend. Solo reciben los datos necesarios para su función y actúan conforme a sus contratos y medidas de seguridad. Cuando existe una transferencia internacional aplicamos las garantías exigidas por la normativa europea.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta o relación contractual esté activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o responsabilidades. Aplicamos controles de acceso, cifrado de credenciales, separación por cliente, registros de auditoría y autenticación reforzada en las áreas operativas.

6. Cookies y datos técnicos

Daemon Cloud utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener sesiones y proteger el acceso. También puede recoger métricas técnicas agregadas para conocer disponibilidad y rendimiento. No utilizamos estos datos para publicidad comportamental.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a admin@monolit.digital. También puedes retirar un consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e informaremos de los cambios relevantes cuando resulte necesario.