Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Monolit Digital SL è titolare dei dati personali trattati tramite Daemon Cloud. Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a admin@monolit.digital.

2. Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto forniti dal cliente o da una persona invitata.
• Dati di account, organizzazione, ruoli, permessi e attività di accesso.
• Informazioni tecniche necessarie per gestire domini, DNS, certificati e richieste di supporto.
• Registri di sicurezza, audit, consegna delle comunicazioni e diagnostica del servizio.
• Dati commerciali e di fatturazione quando il servizio sottoscritto lo richiede.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire e amministrare il servizio, autenticare gli utenti, eseguire le richieste, prevenire abusi, garantire la tracciabilità, fornire supporto e inviare comunicazioni operative. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse a proteggere e migliorare il servizio e, ove applicabile, il consenso.

4. Fornitori e trasferimenti

Utilizziamo fornitori tecnologici per hosting, database, autenticazione, email e osservabilità, tra cui Vercel, Supabase, Google e Resend. Ricevono solo i dati necessari alla loro funzione e agiscono secondo i rispettivi contratti e misure di sicurezza. In caso di trasferimento internazionale applichiamo le garanzie richieste dalla normativa europea.

5. Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati finché l’account o il rapporto contrattuale è attivo e, successivamente, per i periodi necessari ad adempiere obblighi di legge o responsabilità. Applichiamo controlli di accesso, cifratura delle credenziali, separazione per cliente, registri di audit e autenticazione rafforzata nelle aree operative.

6. Cookie e dati tecnici

Daemon Cloud utilizza cookie strettamente necessari per mantenere le sessioni e proteggere l’accesso. Può inoltre raccogliere metriche tecniche aggregate per monitorare disponibilità e prestazioni. Non utilizziamo questi dati per pubblicità comportamentale.

7. Diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità scrivendo a admin@monolit.digital. Puoi inoltre revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti e presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).

8. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o funzionali. Pubblicheremo la versione vigente a questo stesso indirizzo e comunicheremo le modifiche rilevanti quando necessario.