Termos de serviço

1. Titular e âmbito

A Daemon Cloud é um produto da Monolit Digital SL para gerir domínios, DNS, certificados e operações relacionadas. Estes termos regulam o acesso à plataforma e complementam-se com a proposta, encomenda ou contrato acordado com cada cliente.

2. Conta e acesso

• O acesso é feito mediante convite ou método de autenticação autorizado.
• Cada pessoa deve utilizar a sua própria conta e manter seguros os seus dispositivos e fatores de autenticação.
• O cliente é responsável por rever os seus utilizadores, funções e permissões, e por comunicar qualquer acesso indevido.

3. Utilização permitida

A plataforma deve ser utilizada de forma lícita e de acordo com as instruções operacionais. Não é permitido tentar contornar controlos, aceder a dados de terceiros, interferir no serviço, introduzir código malicioso ou utilizar os recursos para fraude, abuso ou atividades que violem direitos.

4. Operações e fornecedores

Alguns pedidos são executados através de registrars, autoridades de certificação, fornecedores de DNS ou outros terceiros. Os seus prazos, políticas e disponibilidade podem afetar a execução. A Daemon Cloud mostra confirmações, estados e custos quando aplicável, mas um pedido só se considera concluído quando o fornecedor correspondente o confirma.

5. Disponibilidade e manutenção

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, embora possam ocorrer interrupções por manutenção, incidentes ou dependências externas. Podemos aplicar alterações urgentes quando necessárias para proteger contas, dados ou infraestrutura.

6. Preços e contratação

Os preços, margens, impostos, renovações e condições de pagamento constam da oferta ou confirmação correspondente. Os serviços de terceiros podem mudar de preço; quando uma operação exigir aprovação, o valor em vigor será apresentado ou confirmado antes da sua execução.

7. Propriedade intelectual

A Monolit Digital SL mantém os direitos sobre a plataforma, o seu design, documentação e software. O cliente mantém os direitos sobre os seus dados e autoriza-nos a tratá-los exclusivamente para prestar, proteger e melhorar o serviço contratado.

8. Responsabilidade

Cada parte responde nos termos do contrato e da legislação aplicável. A Monolit Digital SL não responde por perdas causadas por instruções incorretas, credenciais comprometidas, atuações do cliente ou falhas imputáveis a fornecedores externos fora do seu controlo razoável, sem prejuízo dos direitos que não possam ser legalmente limitados.

9. Suspensão e cessação

Podemos suspender acessos para conter um risco de segurança, uma utilização ilícita ou um incumprimento grave. No termo da relação aplicam-se as condições contratuais de exportação, conservação e eliminação de dados.

10. Lei aplicável e contacto

Estes termos regem-se pela legislação espanhola. Qualquer litígio será resolvido perante os órgãos competentes nos termos da legislação e do contrato aplicáveis. Para questões pode escrever para admin@monolit.digital.